Conforme a la legislación vigente, se puede proceder a la devolución de productos, por el motivo que sea, en un máximo de 48 horas tras la aceptaci&oacte;n de la mercancía.
No se aceptarán devoluciones de los siguientes productos:
Productos que se hayan personalizado al usuario final, como configuración de ordenadores, tablets… Todos los productos de higiene personal y de cocina una vez desprecintados. Toda mercancía debe ser devuelta en su embalaje y condiciones originales, en perfecto estado y protegida.
Una vez recibida la mercancía y comprobada que está en perfectas condiciones, se tramitará la devolución del importe.
Todos nuestros productos tienen 2 años de garantía con el fabricante. Los productos de higiene personal no se aceptan devoluciones del producto usado.
*Excepto gama blanca, encastre e higiene personal, que se realizará el cambio previo parte del Servicio Oficial.
Los plazos de entrega oscilan entre las 24 y las 72 horas para envíos a la Comunidad Valenciana y Murcia. Para el resto, será de 7 dís. No podemos garantizar estos plazos de entrega, si bien intentamos que las empresas de transporte los cumplan siempre que sea posible. En poblaciones rurales alejadas de núcleos urbanos no es posible garantizar en ningún caso la entrega en 24 horas. También se podrá realizar la recogida del material en almacén. Información facilitada en cumplimiento con lo dispuesto en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.